发布时间::2018-09-20 18:39:23 阅读:1428
在本地外卖平台运营前期,大部分人都是三五人一个团队,便开始了外卖创业之路。有的平台甚至单枪匹马,但随着平台的日益发展,公司的组织与分工需要细化,很多人都没有开公司的经历,安菲云运营团队为大家准备了一个清单:包括员工职能、员工薪资和后台运营等三个方面来介绍,希望对安菲云用户有所帮助。
一、员工职能
管理:负责公司运营管理,员工管理以及员工培训和后台管理等。
调度:负责后台操作,高峰期骑手调度以及日常文员客服工作。
文案:每日微信文案推送以及日常美工。
文员:后台编辑工作以及客服工作。
业务:跟商家建立合作关系,同时与商家洽谈优惠、满减等活动,维护良好合作关系。
骑手:每日的订单配送、代买代送、送药上门等平台线下服务。
财务:每日的订单营收审核,对账,商家的结算,每月汇总,核算工资等财务工作。
二、员工薪资
(平台运营者可以参考这样的计算方法)
管理:5000/月
调度:3500-4500/月
文案:3500-4500/月
文员:3000-4000/月
业务:参考当地底薪标准/月+每间商家提成20元
骑手:参考当地底薪标准底薪+350单以下每单3.5元。350-650单提成4元,650-900单每单提成4.5元,900单起每单提成5元。
财务:2000/月(兼)
出纳:2000/月(兼)
三、平台后台运营
1)病毒式营销:生成链接,转发送会员余额
2)每日签到领积分:兑换相应礼品
3)每日抽奖:几率可调
4)订阅号每日美食推荐
5)招聘学生兼职(二维码推广员)
6)整理资源,给客户提供各式优惠服务
7)建立用户体验群,询问客户体验
8)实时更新用户需求,不定时发放用户优惠
9)后台建立生活直通车,可查实时天气,水电费用等
本地外卖平台合理的人员配备,合适的薪资待遇与薪资结构,能更好的吸引与留住员工,本地外卖平台才能更好的经营、有更长久的发展。安菲云提醒所用平台用户,在设置人员和薪资时,按照自己的实际情况来,薪资可以略高于当地的标准。
平台需要长远的发展,人才是最重要的。
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标题:安菲云:外卖平台人员配备和薪资方案
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